TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los Términos

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2. Uso del Sitio Web

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3. Reservas y Pagos

Las reservas pueden realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o correo electrónico.
Toda reserva está sujeta a disponibilidad y confirmación por parte del hotel.
Los precios publicados pueden variar sin previo aviso y están sujetos a políticas de temporada, impuestos y condiciones vigentes al momento de la reserva.
El pago total o parcial garantiza la confirmación de la estancia. En caso de cancelación, se aplicarán las políticas de reembolso establecidas por el hotel.

4. Check-in y Check-out

Check-in: a partir de las 3:00 p.m.

Check-out: hasta las 12:00 p.m.
Cualquier solicitud de salida tardía estará sujeta a disponibilidad y podrá generar cargos adicionales.

5. Cancelaciones y Modificaciones

Las políticas de cancelación y modificación pueden variar según el tipo de tarifa o promoción.
En caso de cancelación fuera del tiempo permitido o de no presentarse (“no show”), el hotel se reserva el derecho de aplicar el cargo correspondiente según la reserva realizada.

6. Responsabilidad del Hotel

Hotel Isla Capri se compromete a ofrecer un servicio de calidad y a garantizar la seguridad de sus huéspedes dentro de sus instalaciones.
Sin embargo, no se hace responsable por pérdidas, robos o daños a objetos personales no depositados en la caja fuerte del hotel, ni por accidentes o incidentes ocasionados por causas ajenas a su control.

7. Propiedad Intelectual

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9. Enlaces Externos

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10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

El hotel se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia de forma inmediata.

11. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de:
📍 Dirección: Zona Norte, Cartagena de Indias, Colombia
📧 Correo electrónico: [email protected]